Las tarjetas de regalo son una herramienta común en el comercio para incentivar ventas y atraer clientes. Sin embargo, muchas empresas enfrentan dudas sobre cómo registrar estas transacciones y qué forma de pago utilizar al emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).
Ventajas de Utilizar Tarjetas de Regalo en tu Negocio
Las tarjetas de regalo aportan múltiples beneficios a las empresas:
• Aumento en las ventas: Los clientes suelen gastar más que el valor de la tarjeta, lo que incrementa el ticket promedio.
• Lealtad del cliente: Al recibir una tarjeta, el cliente tiene un incentivo para volver a comprar.
• Publicidad gratuita: Quienes regalan la tarjeta recomiendan la marca a otros potenciales compradores.
• Mejor flujo de efectivo: El dinero se recibe antes del consumo, fortaleciendo la liquidez.
• Promociones efectivas: Son ideales para campañas especiales y temporadas festivas.
• Menos devoluciones: El usuario elige el producto que desea, lo que reduce cambios y reclamaciones.
¿Cómo se Registra Contablemente una Tarjeta de Regalo?
• Venta de la tarjeta: La venta se registra como un pasivo, ya que es una obligación pendiente de cumplir con la entrega de un bien o servicio.
• Canje o uso de la tarjeta: Cuando el cliente usa la tarjeta, la empresa reconoce el ingreso y reduce el pasivo registrado anteriormente. Esto puede hacerse directamente o a través de una cuenta por cobrar, dependiendo del control que se quiera llevar.
• Tarjetas no utilizadas: Si las tarjetas vencen sin ser usadas, el pasivo se puede transformar en ingreso, según las políticas de la empresa y las leyes fiscales.
¿Qué Forma de Pago Indicar en el CFDI al Usar una Tarjeta de Regalo?
Aunque contablemente el pago con tarjeta de regalo se considera una compensación, la autoridad fiscal mexicana (SAT) indica en su guía oficial que la forma de pago que debe aparecer en el CFDI es “efectivo”.
Esto puede generar confusión, ya que no refleja con precisión la naturaleza del pago, pero es el criterio que prevalece en revisiones fiscales.
Conclusión
Las tarjetas de regalo son una estrategia valiosa que ayuda a aumentar ventas y fidelizar clientes. Desde el punto de vista contable, se manejan como pasivos hasta que se canjean. Sin embargo, para cumplir con las reglas del SAT en la facturación electrónica, se debe registrar la forma de pago como efectivo, aunque esto no coincida con la práctica contable.
Por lo tanto, es fundamental que las empresas definan una política clara y adecuada para registrar y facturar estas operaciones, adaptándose tanto a sus necesidades internas como a la regulación fiscal vigente.